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人民财评:防水补漏应先挤干行业“水分”KA电子

时间:2024-07-07 07:03:46

  

  KA电子居家过日子,难免遇到漏水渗水,需要请人上门维修。然而,别看轻了这种小事,它也可能让你付出“天价”。

  据媒体报道,有消费者反映,通过某平台推送广告预约的防水补漏服务,师傅上门维修后,报价268元/斤的胶足足用了60斤,花了16000元。让人糟心的是,花了钱并没有换来问题的解决,维修之后渗水情况依旧存在。更有甚者KA电子,消费者付款后向师傅索要合同、发票以及公司资质和材料合格证明,对方都没有提供。

  就此事而言,姑且不论是否存在欺骗以及疏忽过错,但有一点可以肯定,消费者付出了远超预期的“天价”,却没能修好“小毛病”,换了谁心里也肯定不舒服。“天价”维修费有没有上当?漏水的房间怎么解决,这钱花得让消费者既疑心又堵心。

  上述并非个案。在消费者服务平台黑猫投诉上,搜索“补漏”,出现的投诉有1千多条。

  近年来,与房屋维修相关的服务需求数量巨大。在目前家庭普遍人口较少,甚至有很多人独自居住的情况下,遇到漏水渗水等麻烦,自己不会维修,就只能向相关机构求助。而维修市场目前不够规范,信誉好、专业精的机构和“游击队”“草台班”并存,消费者缺乏获取相关信息和辨别真伪的能力,碰到不专业、不诚信的机构,往往落得吃亏上当。

  防水补漏虽是小事,但关系千家万户,应该予以重视,不应让消费者靠“碰运气”来获取服务。如今,消费者获得信息的主要来源是互联网专业平台,因此